ろうあ者相談・難聴者相談

利用の案内

聴覚障害者等の家庭生活または、社会生活における各種相談に応じます。
聴覚障害者はもちろん、関わりのある方、ご家族からの相談にも応じています。
職場に聴覚障害者がいて、コミュニケーション方法に悩んでいる聞こえる人からの相談にも応じます。
相談内容によっては、関係機関・専門機関と連携し、同行して相談するなども可能です。
本人のコミュニケーション方法等を考慮して対応いたしますので、ご安心ください。
相談にあたって、知り得た情報は口外することはなく、守秘義務を遵守していますので、安心してご利用ください。

ろうあ者相談・難聴者相談利用申込

相談内容

相談内容は以下のとおりです。
これ以外の内容でも構いませんので遠慮なくご相談ください。

医療

医療費助成制度について知りたい
インフルエンザ予防接種を受けたい

人権の保障

遺産相続について相談したい
弁護士や司法書士に相談したい

福祉制度

補聴器や日常生活用具（FAXなど）の給付を受けたい
手話通訳者・要約筆記者の派遣制度について知りたい

職業

職場での人間関係について相談したい
雇用保険制度による給付を受けたい

生活

市役所・区役所からの郵便物を説明してほしい
市営住宅・県営住宅に申し込みたい

学校・保育

保育園・幼稚園の入園を申し込みたい
子どもの奨学金を申し込みたい

社会活動

手話サークルを紹介してほしい
聴覚障害者団体を紹介してほしい

対人関係

家庭内のコミュニケーション方法について相談したい
近所の人とのトラブルについて相談したい

介護保険

介護保険制度を利用したい
緊急通報システムを導入したい

ICT

電話リレーサービスについて知りたい
110番アプリシステム、Net119緊急通報システムについて練習したい

各区役所でのろうあ者相談・難聴者相談室

次の区役所のまちづくり推進部地域振興課でも曜日を決めて相談を受けています。
なお、事前の予約は不要です。
該当する日が祝日（振替休日）・年末年始にあたる場合は休みになります。

毎週水曜日

  9：00～12：00 高津区役所 　2階
14：00～16：30 川崎区役所 12階

毎週金曜日

  9：00～12：00 宮前区役所 　1階
14：00～16：30 多摩区役所 10階

毎月第1水曜日

13：30～16：00 麻生区役所 　3階

川崎市聴覚障害者情報文化センターでの相談には事前予約が必要です。
※担当者が不在の時もありますので、事前にご連絡ください。

相談について（PDF） 相談について（Word）